Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dies ist eine Übersetzung. Weicht sie von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung.

Zuletzt aktualisiert: 3. November 2026

1. Über diese Bedingungen

Diese Bedingungen gelten, wenn du die Wildomi-Website nutzt und wenn du Tiere bei Wildomi adoptierst („Wildomi“, „wir“, „uns“). Du erreichst uns jederzeit über unser Hilfe-Center.

Dein Vertrag mit uns besteht aus diesen Bedingungen, den Bestelldetails, die dir vor der Zahlung angezeigt werden, und deiner Bestellbestätigung. Unsere Richtlinie zu Erstattungen und Widerruf erklärt Erstattungen und, für Kundinnen und Kunden in der EU, das Widerrufsrecht. Unsere Bedingungen zur Jahresadoption und Verlängerung erklären die Laufzeit von 12 Monaten und die manuelle Verlängerung. Unsere Datenschutzerklärung erklärt, wie wir personenbezogene Daten verwenden. Mit der Annahme dieser Bedingungen meldest du dich weder für Marketing noch für optionales Tracking an.

2. Was eine Wildomi-Adoption ist

Eine Wildomi-Adoption ist eine symbolische, digitale Adoption eines oder mehrerer Tiere von den Reisezielen, die auf unserer Website gezeigt werden. Sie dauert 12 Monate. Sie gibt dir weder Eigentum an einem Tier noch die Obhut darüber, keine exklusive Patenschaft, keine Namensrechte in freier Wildbahn und kein Recht, ein Tier zu besuchen, anzufassen oder über seine Pflege zu bestimmen.

Jedes Tier wird durch eine Geschichtenfigur vorgestellt, zum Beispiel Mali, den Asiatischen Elefanten aus Thailand. Die Namen der Figuren sind redaktionell: Sie stellen die Art und den Ort vor und bezeichnen kein bestimmtes besendertes Einzeltier. Andere Mitglieder können dieselbe Figur adoptieren. Fotos, Illustrationen und Filme auf unserer Website zeigen die Art und das Reiseziel. Viele sind Illustrationen, und manche sind KI-generiert; sie sind kein Nachweis für ein bestimmtes einzelnes Tier.

Wildomi-Adoptionen sind ausschließlich digital. Es wird nichts versendet, und es gibt keine physischen Waren, Versandkosten oder Zollgebühren.

3. Was jede Adoption enthält

Für jedes Tier, das du adoptierst, umfassen deine 12 Monate:

• Echte Videos der Art in freier Wildbahn, mit Quellenangabe und über das Jahr verteilt.
• Routenverfolgung auf einer Karte (siehe Abschnitt 4).
• Feldnotizen: kurze Notizen und Fakten zu deinem Tier und seinem Reiseziel.
• Ein monatliches Update über das Tier und sein Reiseziel.
• Dein Name auf unserer Dankestafel am Reiseziel (siehe Abschnitt 6).
• Eine digitale Adoptionsurkunde, die du herunterladen, ausdrucken und teilen kannst.
• Eine Geschenkoption mit persönlicher Nachricht und Aktivierung über einen einzigen Link für die beschenkte Person (siehe Abschnitt 7).

Dein Mitgliederbereich zeigt außerdem jedes monatliche Update, das seit dem 1. Januar des laufenden Jahres veröffentlicht wurde, einschließlich Updates mit einem Datum vor deinem Kauf, sowie den vollständigen Bewegungsverlauf seit dem 1. Januar.

Nur die Leistungen, die in dem von dir angenommenen Angebot aufgeführt sind, sind Teil deines Kaufs.

4. Routenverfolgung und monatliche Updates

Routen werden live angezeigt. Positionen erscheinen, sobald sie bei uns eingehen, außer bei geschützten Arten. Um Tiere vor Wilderern und Wildtierhändlern zu schützen, werden die Positionen mancher Arten mit 24 oder 72 Stunden Verzögerung angezeigt. Unsere Seite So funktioniert das Tracking listet auf, welche Arten verzögert angezeigt werden und um wie lange.

Solange wir Datenfeeds von Partnern vor Ort anbinden, sind die Routen, Positionen und monatlichen Updates, die du siehst, illustrativ. Es sind plausible Routen und Geschichten auf Grundlage des bekannten Verbreitungsgebiets, der Jahreszeit und des Verhaltens der Art am Reiseziel; es sind keine Messwerte eines Senders, den ein einzelnes Tier trägt. Diese Seite erklärt das und wird aktualisiert, wenn Partnerdaten die illustrativen Daten ersetzen.

Tiere bewegen sich, Sender fallen aus, und Felddaten können verspätet eintreffen oder ganz ausbleiben. Standorte können verzögert oder verallgemeinert angezeigt werden, um Tiere zu schützen. Diese Einschränkungen entbinden uns nicht von unserer Verantwortung, die in deiner Bestellung beschriebene Leistung zu erbringen; Abschnitt 11 erklärt, was passiert, wenn eine Funktion nicht mehr verfügbar ist. Nutze keine Standortinformationen von Wildomi, um Tiere aufzuspüren, ihnen zu folgen, sie zu stören oder ihnen zu schaden.

5. Preise und Pakete

Die Preise sind in US-Dollar angegeben und gelten für 12 Monate. Das erste Tier kostet $19.99. Jedes weitere Tier in derselben Bestellung kostet weniger:

Zum Beispiel kosten 2 Tiere $35.99, 3 kosten $49.99, 4 kosten $61.99, 10 kosten $111.99 und alle 30 kosten $199.99. Tiere, die du später hinzufügst, während frühere Adoptionen noch aktiv sind, setzen dieselbe Preisstaffel fort. Hast du zum Beispiel 3 aktive Tiere, kostet dein 4. Tier $12. Jede Bestellung hat ihre eigene Laufzeit von 12 Monaten.

Wir können ein monatliches Äquivalent (den 12-Monats-Preis geteilt durch 12, gerundet) und den Prozentsatz anzeigen, den du im Vergleich zu $19.99 pro Tier sparst. Das sind nur Vergleichswerte. Du zahlst den vollen 12-Monats-Betrag einmal, an der Kasse. Etwaige Umsatzsteuer oder andere unvermeidbare Kosten werden dir vor der Zahlung angezeigt.

Dein eigenes besendertes Tier

Dein eigenes besendertes Tier ist ein Premium-Upgrade für ein Tier in deiner Bestellung. Es kostet $79.99 pro Jahr, einmalig an der Kasse bezahlt. Wir können es als $6.67/Monat anzeigen, also $79.99 geteilt durch 12 und gerundet; monatlich wird dir nichts berechnet. Sein Preis ist fest und liegt außerhalb der Preisstaffel: Er wird nicht rabattiert und ändert nicht den Preis der anderen Tiere in deiner Bestellung. Es gilt 12 Monate ab der Zahlungsbestätigung und verlängert sich nicht automatisch.

• Was es enthält: alles aus einer Adoption, dazu eine Zuordnung zu einem echten, einzeln besenderten Tier dieser Art am Reiseziel sowie dessen eigene Position und dessen Bewegungsverlauf aus seinem Sender. Positionen geschützter Arten werden weiterhin mit 24 oder 72 Stunden Verzögerung angezeigt. Dein Einzeltier kann einen anderen Namen haben als unsere Geschichtenfigur.
• Verfügbarkeit: Wir ordnen dir ein einzeln besendertes Tier am Reiseziel zu, sofern eines verfügbar ist. Wir bieten das Upgrade nur für Tiere an, bei denen ein besendertes Einzeltier verfügbar ist, und sagen dir das vor der Zahlung. Wenn wir dir nach deiner Zahlung kein Tier zuordnen können, erstatten wir die vollen $79.99. Wenn du möchtest, kannst du stattdessen eine Standardadoption dieses Tiers behalten, und wir erstatten den unten beschriebenen Upgrade-Anteil.
• Zuordnung: Die Zuordnung ist nicht exklusiv, sofern das Angebot nichts anderes sagt; andere Mitglieder können also demselben Einzeltier folgen. Sie gibt dir weder Eigentum an dem Tier noch ein Mitspracherecht bei seiner Pflege oder Erforschung.
• Wenn dein Einzeltier stirbt, seinen Sender verliert oder nicht mehr sendet: Wildtiere sind echten Gefahren ausgesetzt, und Sender fallen aus oder fallen ab. Wenn dein Einzeltier stirbt, sein Sender abfällt oder 30 Tage in Folge keine neuen Positionen eintreffen, teilen wir dir so bald wie zumutbar möglich mit, was wir wissen. Du kannst dann wählen: entweder ein Ersatztier derselben Art für den Rest deiner Laufzeit, sofern eines verfügbar ist, oder eine anteilige Erstattung des Upgrade-Anteils für die verbleibenden vollen Monate. Deine Standardadoption dieses Tiers läuft in beiden Fällen bis zu ihrem Enddatum weiter. Kurze Lücken von wenigen Tagen und die Verzögerung bei geschützten Arten sind normal und gelten nicht als Ende der Übertragung.
• Upgrade-Anteil: $60.00, die Differenz zwischen $79.99 und unserem Standardadoptionspreis von $19.99. Eine anteilige Erstattung beträgt $60.00 geteilt durch 12 für jeden verbleibenden vollen Monat. Wenn dein Einzeltier zum Beispiel bei 8 verbleibenden vollen Monaten nicht mehr sendet, erstatten wir $40.00.

Diese Abhilfen ersetzen weder deine Erstattung innerhalb von 14 Tagen noch andere Rechte, die in unserer Richtlinie zu Erstattungen und Widerruf beschrieben sind.

6. Die Dankestafel

Wir setzen die Namen von Mitgliedern auf die Wildomi-Dankestafel an jedem Reiseziel, von dem sie adoptieren. Ein Anzeigename ist freiwillig. Du kannst den angezeigten Namen wählen, etwa deinen Vornamen, deinen Familiennamen oder den Namen der beschenkten Person, oder du bleibst anonym. Wenn du anonym bleiben möchtest oder keinen Anzeigenamen angibst, zeigen wir für deine Adoption keinen Namen an.

Die Tafel zeigt nur Anzeigenamen. Sie zeigt niemals E-Mail-Adressen, Bestelldetails oder deinen Wohnort. Namen werden gesammelt hinzugefügt, deiner kann also erst einige Zeit nach deinem Kauf erscheinen. Wir können einen Anzeigenamen ablehnen oder kürzen, der beleidigend ist, sich als eine andere Person ausgibt, persönliche Kontaktdaten enthält oder nicht auf die Tafel passt. Die Tafel ist ein Dankeschön und gibt dir kein Recht an einem Ort oder einem Tier.

7. Geschenke

Du kannst eine Adoption als Geschenk kaufen und eine persönliche Nachricht hinzufügen. Nach der Zahlung erhältst du einen Geschenklink, den du mit der beschenkten Person teilst. Die beschenkte Person öffnet den Link, meldet sich an oder erstellt ein kostenloses Konto und aktiviert das Geschenk mit einem Schritt. Sie zahlt nichts und wird weder in eine Abrechnung noch in Marketing aufgenommen.

Ein Geschenklink kann einmal aktiviert werden. Jede Person, die den Link hat, kann ihn aktivieren, teile ihn also nur mit der Person, der du das Geschenk machst. Die Laufzeit von 12 Monaten beginnt mit der Bestätigung deiner Zahlung, nicht mit der Aktivierung des Geschenks. Ist ein Geschenk für ein Kind, sollte ein Elternteil oder eine erziehungsberechtigte Person es im eigenen Konto aktivieren.

8. Deine Urkunde

Jede Adoption enthält eine personalisierte digitale Urkunde. Sie ist ein Andenken. Sie ist kein rechtliches Dokument und bestätigt weder Eigentum an einem Tier noch ein Recht daran. Sie ist verfügbar, sobald deine Zahlung bestätigt ist; unsere Richtlinie zu Erstattungen und Widerruf erklärt, wie sich das auf das Widerrufsrecht für die Urkunde auswirkt.

9. Bestellungen und Zahlung

Eine Bestellung kommt zustande, wenn wir dir nach der Bestätigung deiner Zahlung eine Bestellbestätigung senden. Ist die Kasse nicht verfügbar, wird keine Bestellung erstellt und nichts berechnet. Wenn uns bei Preis oder Verfügbarkeit ein Fehler unterläuft, erklären wir ihn und fragen dich, ob du fortfahren möchtest; ohne deine Zustimmung berechnen wir keinen höheren Preis.

Wir bestätigen deine Bestellung, die von dir gewählten Tiere, den gezahlten Gesamtbetrag und die Daten der Laufzeit in einer Form, die du aufbewahren kannst, etwa als E-Mail oder als herunterladbaren Beleg.

10. Laufzeit, Verlängerung und Erstattungen

Jede Adoption dauert 12 Monate ab der Zahlungsbestätigung. Sie verlängert sich nicht automatisch. Möchtest du ein weiteres Jahr weitermachen, wählst du eine neue Adoption und bestätigst ihre Zahlung. Wenn du nichts tust, endet deine Adoption an ihrem Enddatum, und dir wird nichts weiter berechnet.

Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach deinem Kauf eine volle Erstattung verlangen. Unsere Richtlinie zu Erstattungen und Widerruf enthält die Einzelheiten.

11. Wenn etwas nicht stimmt

Die Leistung muss der Beschreibung in deiner Bestellung entsprechen. Wenn eine enthaltene Funktion für einen nennenswerten Teil deiner Laufzeit nicht verfügbar ist, sag uns das über das Hilfe-Center. Je nach Problem und dem für dich geltenden Recht beheben wir es, liefern die Leistung später nach, bieten eine teilweise Erstattung an oder lassen dich die betroffene Adoption mit Erstattung beenden. Ohne deine Zustimmung ersetzen wir dein Tier nicht durch ein anderes.

12. Voraussetzungen und Konten

Du musst mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein, um eine Adoption zu kaufen oder ein Konto zu erstellen. Erwachsene können Geschenke für Kinder kaufen und deren Nutzung beaufsichtigen. Erstelle kein Konto auf den Namen eines Kindes.

Mach korrekte Angaben, halte deine Anmeldedaten geheim und sag uns umgehend Bescheid, wenn du glaubst, dass jemand anderes dein Konto genutzt hat. Nutze nicht das Konto einer anderen Person, beeinträchtige nicht die Sicherheit der Website und reiche keine rechtswidrigen Inhalte ein.

13. Demokonto

Unser Demokonto zeigt den Mitgliederbereich mit Beispieladoptionen. Es läuft in deinem Browser, erfordert keine Anmeldung und erstellt weder ein Konto noch eine Bestellung. Seine Inhalte sind Beispielinhalte.

14. Naturschutz und Spenden

Eine Adoption ist ein Kauf bei Wildomi. Sie ist keine Spende für wohltätige Zwecke und nicht steuerlich absetzbar. Wildomi verpflichtet sich, 20% seiner Gewinne für den Schutz der Wildtiere an seinen Reisezielen einzusetzen. Das wird auf Grundlage des Gewinns von Wildomi berechnet, nicht auf Grundlage des Preises deiner Adoption, und es ist eine Verpflichtung von Wildomi, keine Spende von dir. Wir behaupten nicht, dass eine Adoption ein bestimmtes Ergebnis für den Naturschutz garantiert.

15. Inhalte, Bewertungen und zulässige Nutzung

Du darfst deine Urkunde, Videos und Updates für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke nutzen, auch um ein Geschenk mit der beschenkten Person zu teilen. Urheberrechte und andere Rechte verbleiben bei ihren Inhabern. Videos Dritter mit Quellenangabe bleiben unter der Lizenz verfügbar, die bei jedem Video angegeben ist. Nichts in diesen Bedingungen schränkt zulässige Zitate oder andere gesetzliche Ausnahmen ein.

Wenn du eine Geschenknachricht, einen Anzeigenamen oder eine Supportanfrage schreibst, behältst du deine Rechte daran und gibst uns nur die Erlaubnis, die wir brauchen, um sie für die von dir gewünschte Leistung zu speichern und zu verwenden. Wir verwenden keine private Nachricht in der Werbung.

Wenn Kundenbewertungen verfügbar sind, erfordert eine Bewertung ein angemeldetes Konto mit einer bezahlten Bestellung, und pro Bestellung kann eine Bewertung veröffentlicht werden. Wir zeigen deinen Vornamen, deine Wertung, deinen Text und das Veröffentlichungsdatum. Ein Hinweis „verifizierter Kauf“ bedeutet, dass wir den Bestelldatensatz geprüft haben; er ist keine Empfehlung. Für positive und negative Bewertungen gelten dieselben Regeln. Du kannst deine Bewertung entfernen, während du angemeldet bist.

16. Community-Beiträge

Jedes Tier hat ein Community-Board, auf dem angemeldete Mitglieder Themen eröffnen und kommentieren können. Freigegebene Beiträge kann jede Person lesen. Wenn du etwas postest, beachte unsere Community-Richtlinien.

Deine Beiträge und unsere Erlaubnis, sie anzuzeigen. Was du schreibst, gehört weiterhin dir. Du räumst Wildomi eine nicht exklusive, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz ein, deine Beiträge auf der Wildomi-Website und im Mitgliederbereich zu speichern, zu kopieren, zu formatieren und anzuzeigen, solange sie Teil der Community sind. Zum Formatieren gehört, deinen Anzeigenamen zu zeigen und Links in reinen Text umzuwandeln. Diese Lizenz endet, wenn ein Beitrag gelöscht wird, außer für Kopien, die wir für begrenzte Zeit in Backups, in Moderationsunterlagen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht aufbewahren. Wir verwenden deine Beiträge nicht in der Werbung, ohne dich vorher zu fragen.

Deine Verantwortung. Du bist für deine Beiträge verantwortlich. Poste nur Inhalte, die du teilen darfst, und poste nichts Rechtswidriges, keine personenbezogenen Daten irgendeiner Person und nicht den genauen Standort eines geschützten Tiers. Beiträge geben die Meinung der Mitglieder wieder, die sie schreiben, nicht die von Wildomi. Wir prüfen die Fakten in Beiträgen nicht; verlass dich daher bei medizinischen, tierärztlichen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Entscheidungen nicht auf sie.

So moderieren wir. Wir prüfen nicht jeden Beitrag im Voraus, aber wir prüfen:

• die ersten 2 Beiträge eines Mitglieds, bevor sie erscheinen;
• jeden Beitrag, den unser automatischer Filter zurückhält, weil er einen Link, eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer oder Schimpfwörter enthält;
• jeden Beitrag, den 3 Personen melden; er bleibt verborgen, bis wir ihn geprüft haben.

Unsere Moderatorinnen und Moderatoren können einen Beitrag freigeben, ablehnen, später entfernen oder ein Konto für die Community sperren. Wir sperren Konten bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen oder die Community-Richtlinien. Jede Entscheidung, einen Beitrag abzulehnen, zu entfernen oder ein Konto zu sperren, trifft ein Mensch. Eine Sperre betrifft nur die Community: Sie beendet weder deine Adoptionen noch deinen Zugang zum Mitgliederbereich.

Begründungen und Einsprüche. Wenn wir deinen Beitrag ablehnen, entfernen oder verbergen oder dein Konto sperren, teilen wir dir mit, was wir getan haben, auf welcher Regel oder welchem Gesetz das beruht und ob es auf eine Meldung oder auf unseren automatischen Filter zurückging. Du kannst innerhalb von 6 Monaten über das Hilfe-Center Einspruch einlegen, indem du „Community-Beitrag“ als Thema wählst. Jeden Einspruch prüft ein Mensch, und Entscheidungen, die wir falsch getroffen haben, heben wir auf.

Nutzerinnen und Nutzer in der EU. Jede Person kann uns über die Schaltfläche „Melden“ oder über das Hilfe-Center auf Inhalte hinweisen, die sie für rechtswidrig hält. Bitte gib an, wo sich der Inhalt befindet und warum du ihn für rechtswidrig hältst, und nenne deinen Namen und deine E-Mail-Adresse, wenn du eine Rückmeldung erhalten möchtest. Wir bearbeiten diese Meldungen zügig und objektiv und teilen dir unsere Entscheidung mit, wenn du Kontaktdaten angegeben hast. Wenn wir gegen deine Inhalte oder dein Konto vorgehen, enthält unsere Begründung die oben genannten Informationen und die Angabe, ob automatisierte Werkzeuge beteiligt waren. Neben unserem internen Einspruchsverfahren kannst du dich an eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle oder an die Gerichte wenden.

17. Änderungen und Verantwortung

Wir können ein Konto einschränken, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um schwerem Missbrauch, einem Sicherheitsrisiko oder einer gesetzlichen Pflicht zu begegnen. Wir erklären dir den Grund und wie du die Entscheidung anfechten kannst, es sei denn, das würde die Sicherheit gefährden oder gegen das Gesetz verstoßen.

Änderungen dieser Bedingungen gelten für künftige Käufe. Wir entfernen keine Leistungen aus einer Adoption, die du bereits gekauft hast. Wenn wir eine fortlaufende Funktion so ändern, dass sie dich mehr als nur geringfügig betrifft, informieren wir dich vorab und erklären dir dein Recht, die Adoption zu beenden und eine Erstattung für den nicht genutzten Teil zu erhalten, wo das Gesetz dir dieses Recht gibt.

Wir bleiben verantwortlich, wie es das Gesetz verlangt. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich deiner zwingenden Verbraucherrechte.

18. Fragen und Beschwerden

Sende Fragen und Beschwerden über unser Hilfe-Center. Wir prüfen deine Beschwerde und erklären dir unsere Antwort.

Nichts in diesen Bedingungen nimmt dir den Verbraucherschutz des Ortes, an dem du lebst. Diese Bedingungen verpflichten dich weder zu einem Schiedsverfahren noch dazu, eine Klage vor einem weit entfernten Gericht zu erheben. Wenn du in der EU lebst, kannst du dich auch an deine nationale Verbraucherschutzbehörde oder, bei grenzüberschreitenden Fragen, an das Netz der Europäischen Verbraucherzentren wenden. Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde im Juli 2025 geschlossen und ist kein Beschwerdeweg mehr.